Сколько стоит «извините»?

24.04.08 | 11:46
Хранится в категории: Жизнь

Sorry

«По техническим причинам» в вашем районе отключили электричество (газ, воду, или что там у вас?..) И всё это в момент, когда вы мылись, готовили трапезу, или смотрели любимый эпизод любимого фильма. Вы позвонили, поругались… Вам сначала немного полгали, насчёт того, что «а у нас тут на табло ничего не показывает», потом выслали подмогу, извинились.

Ваш счёт в банке был перепутан со счётом наркобарона (ну ладно, пусть будет — «мелкого мошенника»), чеки начали «просить каши», зазвонил телефон: разные службы потребовали оплаты наличными. Проблема решилась довольно быстро — нашли задоголового стажёра, поменяли цифры; перед вами извинились.

Хостер, в ответ на ваш запрос («сайт лежит уже два часа») очень быстро прислал длинное и обстоятельное письмо о том, что «всё под контролем», «ведутся работы», всё это — «в связи с…» Потом — ещё одно, обязательно от какого-нибудь «синиор-клерка». Для порядка. Перед вами извинились.

В полиции вас очень строго и дотошно расспрашивали, почему на отказ их работника представиться, вы в свою очередь отказались назваться и предъявить документы. Услышав, что указанный работник был немного пьян, без фуражки и опознавательного значка, а доставившие вас в участок «сотрудники» несколько вас «помяли», перед вами извинились.

Из вашей машины был украден магнитофон. Грубо так украден, непрофессионально. Разбили водительское стекло, исковеркали отвёрткой панель, покромсали недешёвые провода… Ну, тут случай особый, всё было застраховано, оценочную стоимость украденного-разбитого, вам, поколебавшись, вернули.

У магнитофона, противосопельного спрея, кондомов — есть цена. Стоимость. Её можно заплатить, взыскать, вернуть, получить. А у эмоций, пропавшего настроения, нервов — цены нет. Я не знаю почему, really. Может это отголоски пролетарского «чай, не графья»? Или ещё чего? Но ведь это не только в России, это — повсеместно (проверено электроникой). Одно из двух — или «извините» действительно бесценно, или переводится как «ха-ха, лох!»

Комментарии (19)
Тэги: жизнь, интеракция, качество жизни, сервисы

Свежая тема

20.04.08 | 19:19
Хранится в категории: Блогинг, Идеи

Очень давно не писал ничего «для начинающих». Тем временем начинающих меньше не становится, письма-вопросы (туда) идут уверенным потоком, значит — «пора».

Сегодня о важном. О темах для блогов.

Знаете ли вы, что в до-дореволюционной России, юная лейди (не всякая, конечно, но всё же) умела писать акварели, слагать стихи, писать вменяемый дневник. Наивно, конечно, не всегда гениально, но неизменно мило и грамотно. Молодые люди тоже не отставали. Архивные заметки доказывают, что сносно пишущих было так много, что будь тогда лучше развит промоутинг и крышинг, поэта-пушкина история могла бы и не заметить, а Коневы, Крючковы и Галп-Нащёкины — перелистывались бы книгочеями по сей день.

К чему это я? Понятное дело, проецирую на день сегодняшний. Толковых людей немало. В России — и подавно. Сладкий-сильный-удобный русский — многим родной (а мне — нет, но вот, стараюсь же). А значит писать — можно. В свете опавшей блогоистерии и возвращения сетевого писательства в целесообразные русла, — даже дóлжно. Тем более, что многих удел блогописателя привлекает, вопрос остаётся лишь «о чём писать». Я не перестаю утверждать, что у высокоэтажного мойщика офисных стёкол есть прочные шансы стать известным, на пенках с простого дневничка. Но если судьба-мечта сбросила тебя с коня (с высотки, из кабины гоночного автомобиля-мотоцикла, с поста суперинвестора суперкомпаний) и загнала в то самое офисное здание, скучать клерком, завистливо посматривая на «кубики» пресса героического мойщика, шанс всё же есть.

И шанс этот в поиске «темы». Читать далее

Комментарии (24)
Тэги: bloging, для начинающих, идеи

Американцы делают это лучше

19.04.08 | 09:48
Хранится в категории: Блогинг, Жизнь

off

Много раз я плевал-поплёвывал в сторону «манимэйкеров». В первую очередь, в сторону полунищих представителей этой когорты. Есть в этом всём что-то от гестапо. Красивый мундир, с орлами и цацками, и гадкие методы достижения целей. Все эти сплоги, гербалайф-стайл семинары и прочая дрянь… Но! Мимо «отцов» движения так просто не пройти. И даже я, которого, кроме дизайна и общественных язв, ничего в блогинге не интересует, обратил внимание, задумался, буду описывать подмеченное.

Я о сайте джончоуком. Оторвать глаза от его фидбёрнеровского счётчика, всё равно что прислушиваться к речам пышногрудой блондинки — просто невозможно. Но пройдя этот этап, натыкаешься на то, что всё, кроме кругленьких, похихикивающих текстов — жуткий визуальный борщ из объедков. Более диких баннеров, картинок и элементов оформления я не видел нигде. Честное слово, юные мстители, желающие довести известного российского гуру говнораспыления до инфаркта — пошлите ему сайт Джона на рецензию.

Понятно, что я задумался и о том, что Джон не мог стачать такое варево сам. Кто-то явно ему помогал. И этот «кто-то» — спецстудия, указанная внизу страницы. А именно — юникблогдизайнзком. Да, именно эта студия, использовавшая в шапке собственного сайта обои из стандартной поставки Windows Vista™. Студия, которая предлагает блогерам «уникальные дизайны», построенные, впрочем, по одной и той же схеме, с изменением картиночек в шапке. Зато база убеждения и мотивации подведена «на пятёрочку». Вас умело выспросят о целях и задачах, и подчеркнут «бутиковость» покупки, и даже толл-фри подставят под ухо. А цена продукта — весьма и весьма не копеечная! Повелись однако все, вплоть до Найки™, если не врут, конечно.

Мои выводы:

1. Американцы делают «это» лучше. Где «это» — выбор правильной целевой группы, её обработка и сочинение предложения «от которого невозможно отказаться».
2. Фак, это я, дурак, мечтаю о том, чтобы рунет был красивее и достойнее. В то время как «умный» мечтает о том, чтобы американский жирный дядя выложил ему причитающееся, за несложный графический трюк (и у него — сбывается!)

Твои выводы?

Комментарии (27)
Тэги: anti-stupid, bloging, popularity hack, деньги
<
1
2
3
4
...
40
>